» Персональное и индивидуальное обслуживание
Мы оказываем персональное и индивидуальное обслуживание с момента первого контакта до дня проведения мероприятия.
» Обязательства Eurostars Palace
Наши обязательства – это уникальный и инновационный подход к организации встреч, конференций, корпоративных мероприятий и конгрессов. Наше предложение сочетает в себе теплый прием, вдохновляющую кухню и первоклассное обслуживание на каждом мероприятии.
» Ответ в течение 24 часов
Независимо от выбранного вами способа связи (по электронной почте или телефону), мы обязуемся ответить на все ваши вопросы и запросы в течение 24 часов.
» Ответственный за операции на месте
Доверьтесь опыту и высокому уровню сервиса нашей профессиональной команды в организации вашего мероприятия.
» Безопасные и передовые технологии
При необходимости во время проведения мероприятия в отеле будет работать аудиовизуальная компания.
» Учет ваших потребностей
Наша команда готова удовлетворить любые ваши запросы. Мы адаптируемся к вашему расписанию, а залы будут подготовлены заранее для проверки.
» Оперативные консультации для клиентов
Все руководители отделов, задействованных в успешном проведении мероприятия, встретятся с клиентом и ответственным за операции для обсуждения деталей и окончательного согласования всех аспектов.
» Гарантированное качество
Удовлетворенность наших клиентов – это стимул к ежедневному совершенствованию. По окончании мероприятия мы предоставим вам анкету для оценки уровня вашего удовлетворения. Ваши отзывы и предложения помогут нам улучшить качество наших услуг и оправдать все ожидания.
» Посетите нас снова – мы с радостью сделаем ваше следующее мероприятие столь же успешным
Опыт сотрудничества с вами поможет нашей команде организовать для вас новое мероприятие, отличное от предыдущего, но с той же целью – ваше полное удовлетворение.